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商务英语电子邮件教程.ppt 24页

文章作者:佚名    时间:2024-01-07 09:02:31

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商务英语电子邮件;;1 格式商务英语电子邮件由5部分组成;--地址;--主题;--称呼;5. 老外的名字有时有Jr或Sr,l罗马数字Ⅰ,Ⅱ等 King, Bush VⅠ Ⅱ6. 如果没有名字,或者是很正规的邮件,则可用:Dear :Dear :Dear :Dear Madam or sir:Dear Agent:Dear :To Whom It May :To All Sales Reps: or :;--开头;3. 如果对方已经回复过你的一封邮件了,感谢回复;Thank you for reply. for back to me.4. 如果你咨询一些信息,对方花了点时间才发信息;Thank you for the .5. 如果有人给了你特别的帮助; Thank you for all your . I truly .......6. 某个客户或经理写对你的工作提出了一定质疑; Thank you for your .;Body--正文;--结尾;3. Less 如给客户; yours,yours ,, yours,Yours ,,4. 如给朋友,同事之间;,Warm ,With ,My best等--签名邮件的末尾加上签名档,附加必要的个人信息。

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如姓名,职务,公司,电话,传真,地址等信息,但一般不超过4行。Local :+7-3822-491-:+7-3822-492-410E-mail:........;2 写作要求商务英语电子邮件写作应遵循的五C原则 ;例1 It is very to sell man hole in .This must have the in . 例2 Price:FOB USD 96“PC. 例3 Hope you can it. 例1中的两个单句具有明显的因果关系,但写并不使用表达因果关系的连接词如since、,这种舍长句、复合句,选短句、简单句,喜并列、弃从属的句法特征在商务英语电子邮件写作中十分常见。例2中缩略语的使用,例3中不完整句的选择,反映了与普通商务信函相比,商务电子邮件更倾向于非正式文体,更为口语化。 完整原则 商务电子邮件内容应力求具体、明确、完整,提供读者所需要的信息,尤其像盘、询问贸易条件等需要回??的电子邮件,更需要清楚完整,因为只有包含具体信息的邮件,才能达到良好的沟通效果。

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邮件是否完整,可以用5W1H来检验,即who,when,where,what,why和how。;清楚原则商务英语电子邮件的写作要做到层次清楚,用词准确。具体表现在: 例1 We will your goods soon. 例2 中一词意为明显的、不小的,语义模糊,故可以用具体数字替换。例2中soon表示不久、很快,语义不明确,没有指出具体的供货时间,可改为具体的年月日。礼貌原则 商务英语电子邮件应遵循措词婉转、礼貌的原则。鉴于电子邮件直接影响到整个交易的成败,买卖双方应十分注重措辞方式,要婉转、礼貌,使对方轻易接受。在写作电子邮件时,可以通过使用虚拟语气、委婉语气等方法迂回地表达观点,提出要求。例1 If it is not for the we from a four ,we could not have for even at that price. 例2 I would it if you could give me your best for 65,000 . 例1中虚拟语气和例2中委婉语气的使用,缓和了商务谈判的语气,既明确了自己的立场,又使对方的面子免于受损,语气自然诚恳,礼貌得体,很轻易为对方接受。

;3 Some tips--注意事项(文法);Some tips--注意事项(文体);Some tips--注意事项(格调)1.式样和句子长度不要太单调;2.弱软的词可以加强一些;3.口语化比较受欢迎;;4.英语电子邮件常用句式; for more . Shall we have any the , let me know.2. Look to your and soon.3. Thank you and look to your on the and .4. What is your on the and next steps we ?5. What do you think about this?6. Any , don’t to let me know.7. Any , let me know.8. Plese me if you have any .9. let me know,if you have any on this.10. let me know what you think.;11. Your and are .12.Feel free to give your .13. Do you have any idea about this?14.If would be nice if you could a bit more on the user's . Give . see below.

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